Huomio!

Aikuiskoulutusetuuksien puhelinpalvelun aukioloaika muuttuu. Puhelinpalvelumme palvelee 1.12. alkaen maanantaista torstaihin kello 9-12. Perjantaisin puhelinpalvelumme on suljettu.

Siirry suoraan sisältöön.

Aikuiskoulutusetuudet lakkauttava laki on tullut voimaan 1.6.2024. Lain mukaan aikuiskoulutustukea ei voi saada missään tilanteessa 31.7.2024 jälkeen alkaviin opintoihin. Lue lain vaikutuksista aikuiskoulutustuen hakemiseen Ajankohtaista-sivulta.

Aikuisopiskelijan asiointipalvelu

Hae aikuiskoulutustukea ja ammattitutkintostipendiä aikuisopiskelijan etuuksien asiointipalvelussa.

Etuuksien hakeminen asiointipalvelussa on tietoturvallista ja vaivatonta. Voit hoitaa asiat missä ja milloin vain, silloin kun sinulle parhaiten sopii. Kun haet etuudet ja lisäät liitteet asiointipalvelussa, ne ovat heti perillä. Kirjaudu asiointipalveluun Suomi.fi-palvelun kautta henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla.

 

Kanava kaikkeen asiointiin

Aikuisopiskelijan etuuksien asiointipalvelussa voit  

  • hakea aikuiskoulutustukea: tukioikeutta ensihakemuksella, tuen maksua maksuhakemuksella, lisää aikuiskoulutustukea opintoihin, joihin olet hakenut tukea ensimmäisen kerran ennen 1.8.2020 ja yrittäjän aikuiskoulutustukea
  • hakea ammattitutkintostipendiä 
  • toimittaa hakemuksiisi liitteitä, kuten opiskelutodistuksen tai muutosverokortin etuutta varten 
  • lähettää ja vastaanottaa viestejä hakemuksiisi liittyen tietoturvallisesti 
  • nähdä hakemuksesi tilan (Käsittelyssä/Päätös annettu) 
  • tutustua saamaasi päätökseen 
  • hakea muutosta päätökseen 
  • päivittää sähköpostiosoitteesi

 

Tekniset vaatimukset

Asiointipalvelu toimii parhaiten uusimmalla Google Chrome-, Mozilla Firefox-, Microsoft Edge (Chromium)- ja Safari-selainversiolla.
Jos käytössä on teknisiä haasteita, varmista selaimesi asetuksista, että käytät siitä uusinta versiota. Asiointipalvelu ei toimi Internet Explorer -selaimella.

Tietokantojen päivitysajojen vuoksi palvelu on pois käytöstä klo 1–4 yöllä.

 

Oletko työnantajan edustaja?

Kirjaudu asiointipalveluun sähköpostiin saamasi linkin kautta. Ethän kirjaudu asiointipalveluumme aikuiskoulutustuen hakijana vastaamaan toisen henkilön työsuhdetietoja. Työnantajan tulee toimittaa aikuiskoulutustuen hakijan tiedot vain sähköpostiin lähetetyn työnantajan osuuden kautta, tai suojatulla sähköpostiyhteydellä. Ohjeita 

Muut yhteystiedot

Luovuimme sähköpostin käytöstä asiointikanavana 1.1.2024 alkaen. Nopeimmin saat asiaasi eteenpäin, kun otat meihin yhteyttä asiointipalvelussa. Se on nopein ja tietoturvallisin kanava kysymiseen tai esimerkiksi liitteiden lähettämiseen. Seuraamme asiointipalvelua aktiivisesti, eli samaa asiaa ei tarvitse ilmoittaa toisessa kanavassa.

075 757 0505 (pvm/mpm) klo 9–12 arkisin. 1.12. alkaen palvelemme maanantaista torstaihin klo 9-12.

Huomioithan, että voimme neuvoa sinua ainoastaan aikuiskoulutustukeen ja sen hakemiseen liittyvissä kysymyksissä.

Lähetä meille asiakasviesti kirjautumalla asiointipalveluun.

Työllisyysrahasto
Aikuiskoulutusetuudet
PL 113
00181 Helsinki

Älä laita kirjekuoreen etuuskäsittelijän nimeä, jotta postisi voidaan käsitellä nopeammin.

Hakemusten liitteitä ei palauteta, joten ethän myöskään toimita meille alkuperäisiä tutkinto- tai työtodistuksia.

 

Käyntiosoite:

Itämerenkatu 11–13, 00180 Helsinki 
Arkisin klo 8–16

Sivu päivitetty: 27.9.2024