Aikuiskoulutustukea ei ole mahdollista saada sellaisiin opintoihin, joihin tukea ei ole jo myönnetty ajalle ennen 1.8.2024. Aikuiskoulutustuen myöntäminen ja maksaminen jatkuu 31.12.2025 asti sellaisiin opintoihin, joihin aikuiskoulutustukea on jo aiemmin myönnetty. Lue lisää lakkauttamisesta Ajankohtaista-sivulta.
Aikuisopiskelijan asiointipalvelu
Hae aikuiskoulutustukea ja ammattitutkintostipendiä aikuisopiskelijan etuuksien asiointipalvelussa.
Etuuksien hakeminen asiointipalvelussa on tietoturvallista ja vaivatonta. Voit hoitaa asiat missä ja milloin vain, silloin kun sinulle parhaiten sopii. Kun haet etuudet ja lisäät liitteet asiointipalvelussa, ne ovat heti perillä. Kirjaudu asiointipalveluun Suomi.fi-palvelun kautta henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla.
Kanava kaikkeen asiointiin
Aikuisopiskelijan etuuksien asiointipalvelussa voit
- hakea aikuiskoulutustukea: tukioikeutta ensihakemuksella, tuen maksua maksuhakemuksella, lisää aikuiskoulutustukea opintoihin, joihin olet hakenut tukea ensimmäisen kerran ennen 1.8.2020 ja yrittäjän aikuiskoulutustukea
- hakea ammattitutkintostipendiä
- toimittaa hakemuksiisi liitteitä, kuten opiskelutodistuksen tai muutosverokortin etuutta varten
- lähettää ja vastaanottaa viestejä hakemuksiisi liittyen tietoturvallisesti
- nähdä hakemuksesi tilan (Käsittelyssä/Päätös annettu)
- tutustua saamaasi päätökseen
- hakea muutosta päätökseen
- päivittää sähköpostiosoitteesi
Tekniset vaatimukset
Asiointipalvelu toimii parhaiten uusimmalla Google Chrome-, Mozilla Firefox-, Microsoft Edge (Chromium)- ja Safari-selainversiolla.
Jos käytössä on teknisiä haasteita, varmista selaimesi asetuksista, että käytät siitä uusinta versiota. Asiointipalvelu ei toimi Internet Explorer -selaimella.
Tietokantojen päivitysajojen vuoksi palvelu on pois käytöstä klo 1–4 yöllä.
Oletko työnantajan edustaja?
Kirjaudu asiointipalveluun sähköpostiin saamasi linkin kautta. Ethän kirjaudu asiointipalveluumme aikuiskoulutustuen hakijana vastaamaan toisen henkilön työsuhdetietoja. Työnantajan tulee toimittaa aikuiskoulutustuen hakijan tiedot vain sähköpostiin lähetetyn työnantajan osuuden kautta, tai suojatulla sähköpostiyhteydellä. Ohjeita
Muut yhteystiedot
Luovuimme sähköpostin käytöstä asiointikanavana 1.1.2024 alkaen. Nopeimmin saat asiaasi eteenpäin, kun otat meihin yhteyttä asiointipalvelussa. Se on nopein ja tietoturvallisin kanava kysymiseen tai esimerkiksi liitteiden lähettämiseen. Seuraamme asiointipalvelua aktiivisesti, eli samaa asiaa ei tarvitse ilmoittaa toisessa kanavassa.
Siirrymme puhelinpalvelussamme 1.9. alkaen vain takaisinsoittopalvelun käyttöön. Voit jättää meille soittopyynnön numerossa 075 757 0505 (pvm/mpm) maanantaisin, tiistaisin tai torstaisin kello 9-12 välillä. Pyrimme soittamaan sinulle takaisin arkisin vuorokauden kuluessa samaan puhelinnumeroon, josta soitit.
Huomioithan, että voimme neuvoa sinua ainoastaan aikuiskoulutustukeen ja sen hakemiseen liittyvissä kysymyksissä.
Lähetä meille asiakasviesti kirjautumalla asiointipalveluun.
Työllisyysrahasto
Aikuiskoulutusetuudet
PL 113
00181 Helsinki
Älä laita kirjekuoreen etuuskäsittelijän nimeä, jotta postisi voidaan käsitellä nopeammin.
Hakemusten liitteitä ei palauteta, joten ethän myöskään toimita meille alkuperäisiä tutkinto- tai työtodistuksia.
Käyntiosoite:
Itämerenkatu 11–13, 00180 Helsinki
Arkisin klo 8–16